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FirstSchool User Manual

학원 원장용 사용 설명서

학원 운영과 결제 관리 전체 안내
대상학원 원장 계정
대상 시스템FirstSchool 영어학원 학습관리 플랫폼
판제 1 판
작성일2026년 10월 09일
발행(주)클래씽

목차

    1. 2.1선생님 계정 발급
    2. 2.2학생 계정 발급
    3. 2.3메뉴 접근권한 지정
    4. 2.4이용 중지와 비밀번호 재지정
    1. 3.1카드결제
    2. 3.2무통장입금
    3. 3.3플랜 변경과 차액 정산
    4. 3.4이용 기간 만료 시 동작

1. 원장 계정으로 할 수 있는 일

원장 계정은 선생님이 하는 모든 학습 운영 업무에 더해, 계정 발급과 권한 지정, 이용권 결제, 교재 구매와 주문 관리를 담당합니다.

그룹사용할 수 있는 메뉴
학습 콘텐츠콘텐츠 관리, 시리즈 관리, 워크시트, 레벨테스트, 신문단어장출력, 학습자료 다운로드, 본문음성 다운로드
학원 운영학급 관리, 회원 관리, 숙제 관리, 일정 캘린더, 학습 리포트
결제 및 교재이용권 결제, 이용권 결제관리, 카드결제 관리, 교재 구매하기, 교재 주문관리
지원공지사항, 고객센터, 이용가이드
콘텐츠를 직접 입력해 만들기 콘텐츠 관리의 직접 만들기 단추를 쓰면 본문과 단어, 문장, 문제를 한 화면에서 직접 입력해 등록할 수 있습니다. 인공지능이 내용을 바꾸지 않으므로 학원이 쓰는 교재나 신문 원문을 그대로 올릴 때 적합합니다. 이미 만든 콘텐츠에는 상세 화면의 여러 줄 직접 입력 칸으로 단어와 문장, 문제를 한 번에 추가할 수 있습니다. 엑셀로 정리해서 올리는 방법도 있습니다. 직접 만들기 화면에서 양식을 내려받아 채운 뒤 올리면 화면 칸이 채워지고, 내용을 확인한 다음 등록을 누르면 저장됩니다. 자세한 형식은 선생님용 설명서의 콘텐츠 관리 부분을 보십시오.

학습 콘텐츠와 학원 운영 메뉴의 자세한 사용법은 선생님용 설명서와 같습니다. 이 설명서에서는 원장 계정에서만 하는 업무를 중심으로 설명합니다.

2. 계정 발급과 권한 지정

2.1 선생님 계정 발급

  1. 회원 관리로 들어가 등록을 누릅니다.
  2. 역할에서 선생님을 선택합니다.
  3. 아이디, 이름, 비밀번호, 연락처를 입력합니다.
  4. 메뉴 접근권한을 확인합니다. 기본값은 선생님이 쓰는 메뉴 전체입니다.
  5. 저장한 뒤 아이디와 초기 비밀번호를 선생님에게 전달합니다.

2.2 학생 계정 발급

  1. 회원 관리에서 등록을 누르고 역할에서 학생을 선택합니다.
  2. 아이디, 이름, 비밀번호를 입력합니다.
  3. 연락처와 학부모 연락처를 입력합니다. 학부모 연락처는 리포트 발송에 사용됩니다.
  4. 생년월일, 성별, 학교, 학년을 입력합니다.
  5. 북레벨을 입력하면 학생에게 맞는 콘텐츠가 추천됩니다. 레벨테스트로 자동 배정할 수도 있습니다.
  6. 오른쪽 소속 학급에서 학급을 고르고 저장합니다. 학급 관리에서 배정해도 같습니다. 한 학생이 두세 개 학급에서 수업하면 그 학급을 모두 고르면 됩니다.
  7. 회원 목록의 학급 칸에서 학생이 어느 학급인지 바로 확인할 수 있습니다.
학급 배정을 잊지 마십시오 숙제 출제와 학습 리포트는 학급을 기준으로 동작합니다. 학생을 만든 뒤 학급에 배정하지 않으면 숙제가 나가지 않습니다.

2.3 메뉴 접근권한 지정

선생님별로 볼 수 있는 메뉴를 다르게 지정할 수 있습니다.

  1. 회원 관리에서 해당 선생님의 수정을 누릅니다.
  2. 메뉴 접근권한 영역에서 역할 기본값 사용을 끕니다.
  3. 허용할 메뉴만 선택하고 저장합니다.

예를 들어 이용권 결제와 교재 구매를 원장만 하려면 선생님 계정에서 그 두 항목을 끄십시오. 대시보드는 항상 열려 있어 끌 수 없습니다.

2.4 이용 중지와 비밀번호 재지정

학원 원장용 사용 설명서2 쪽

3. 이용권 결제

학원이 시스템을 이용하기 위한 온라인 이용권을 결제하는 업무입니다. 이용권 결제 메뉴에서 진행합니다.

결제 전에는 기능이 열리지 않습니다 이용권 결제가 확인되기 전에는 학습 콘텐츠와 학원 운영 기능을 이용할 수 없고 학생 아이디도 만들 수 없습니다. 결제가 확인되면 상품에 정해진 인원수와 기간이 자동으로 적용되어 즉시 모든 기능이 열립니다. 결제 전에도 이용권 결제, 교재 구매하기, 교재 주문관리, 공지사항, 고객센터, 이용가이드는 그대로 쓸 수 있습니다. 교재 주문은 이용권과 관계없이 언제든 가능합니다.
결제 전에 콘텐츠를 먼저 써 보실 수 있습니다 본사가 열람 기간을 지정해 드리면, 이용권을 결제하기 전에도 그 기간 동안 원장 아이디로 학습화면에 들어가 실제 콘텐츠를 직접 써 보실 수 있습니다. 관리자 화면 위쪽의 학습화면 단추를 누르면 새 창으로 열립니다. 이 기간에는 관리자 페이지 왼쪽 메뉴의 학습 콘텐츠와 학원 운영은 열리지 않고 학생 아이디도 만들 수 없습니다. 이용권을 결제하면 모두 열립니다. 열람 기간이 필요하시면 본사에 요청해 주십시오.

3.1 카드결제

  1. 이용권 결제로 들어갑니다. 현재 플랜과 이용 만료일이 화면 위쪽에 표시됩니다.
  2. 결제수단에서 카드결제를 선택합니다.
  3. 플랜과 개월 수를 고릅니다. 할인 중인 플랜은 정가에 취소선이 그어지고 그 아래 실제 결제 금액과 할인율이 표시됩니다. 청구되는 금액은 취소선이 없는 쪽입니다.
  4. 결제창에서 카드 정보를 입력하여 결제합니다.
  5. 결제가 완료되면 이용권이 즉시 적용되고 만료일이 연장됩니다.

3.2 무통장입금

  1. 결제수단에서 무통장입금을 선택합니다.
  2. 화면에 표시된 입금 계좌를 확인합니다.
  3. 입금자명을 입력합니다. 입력한 이름으로 입금해 주셔야 확인이 빠릅니다.
  4. 플랜과 개월 수를 고르면 신청이 접수되고 입금대기 상태가 됩니다.
  5. 안내된 계좌로 금액을 입금합니다.
  6. 입금이 확인되면 이용권이 적용됩니다.
항목내용
입금 은행기업은행
계좌번호2961152-440-4015
예금주주식회사 클래씽
무통장입금은 확인 절차가 필요합니다 입금 후 담당자가 확인하는 시간이 필요합니다. 이용 기간이 끝나기 전에 여유를 두고 신청하십시오. 급하게 이용해야 하는 경우에는 즉시 적용되는 카드결제를 이용하십시오.

3.3 플랜 변경과 차액 정산

이용 중에 상위 플랜으로 변경하면 남은 기간에 대한 차액만 결제합니다.

3.4 이용 기간 만료 시 동작

대상만료 시 동작
학생과 선생님학습 화면에 이용 기간 종료 안내가 표시되고 학습을 이용할 수 없습니다.
원장다른 메뉴는 막히고 이용권 결제 화면으로 이동합니다.
결제 관련 메뉴만료 상태에서도 항상 열려 있어 결제하여 즉시 해제할 수 있습니다.

만료는 이용 만료일이 지나면 자동으로 적용되며, 결제가 확인되는 즉시 해제됩니다.

회원가입으로 시작한 학원의 무료체험 홈페이지의 무료체험 단추로 학원 원장 회원가입을 하면 학원과 원장 계정이 함께 만들어집니다. 체험 기간에는 모든 메뉴를 쓸 수 있고 학생 아이디는 정해진 인원까지 만들 수 있습니다. 남은 기간은 대시보드 위쪽에 표시됩니다. 체험이 끝나면 위 표의 만료와 같이 동작하며 자동으로 결제되지는 않습니다. 체험 중에 결제하면 이용 기간은 체험 종료일 다음부터 계산됩니다.
학원 원장용 사용 설명서3 쪽

4. 교재 구매와 주문 관리

4.1 교재 구매하기

  1. 교재 구매하기로 들어가면 구매할 수 있는 교재 목록이 표시됩니다.
  2. 필요한 교재의 수량을 지정합니다. 오른쪽 주문서에 금액이 합산됩니다.
  3. 받는 분, 연락처, 우편번호, 주소, 상세주소, 배송 메모를 입력합니다.
  4. 결제수단을 카드결제 또는 무통장입금 중에서 고릅니다.
  5. 무통장입금을 고르면 계좌가 표시되며 입금자명을 입력해야 합니다.
  6. 주문하기를 누릅니다. 카드결제는 결제창이 열리고, 무통장입금은 바로 접수됩니다.
무통장입금 주문의 처리 시점 무통장입금 주문은 입금이 확인된 뒤에 결제완료로 바뀌고 재고가 차감됩니다. 입금 전에는 주문접수 상태로 남아 있습니다.

4.2 교재 주문관리

접수한 주문의 진행 상태를 확인합니다.

상태의미
주문접수주문이 접수되었습니다. 무통장입금은 입금 확인을 기다리는 상태입니다.
결제완료결제 또는 입금이 확인되었습니다.
상품준비중발송을 준비하고 있습니다.
배송중발송되었습니다. 운송장 번호가 등록되면 함께 표시됩니다.
배송완료수령이 완료되었습니다.
취소주문이 취소되었습니다.
환불환불 처리되었습니다.
전화나 메신저로도 주문할 수 있습니다 본사에 전화나 메신저로 알리면 본사가 학원 이름으로 주문과 이용권 결제를 대신 넣어 줍니다. 많이 주문하는 경우에는 본사가 단가를 따로 조정할 수 있으며, 조정된 금액은 입금 확인 전에 교재 주문관리의 주문 상세에서 확인할 수 있습니다.

4.3 카드결제 관리

이용권과 교재의 결제 내역을 한 화면에서 확인합니다. 결제 일시, 금액, 수단, 상태, 영수증 주소가 표시됩니다.

5. 학습 운영 업무

다음 업무는 선생님과 같은 방법으로 진행합니다. 자세한 절차는 선생님용 설명서를 참고하십시오.

업무요점
콘텐츠 관리학습할 신문과 도서를 등록하고 단어, 문장, 퀴즈, 음성을 준비합니다. AI 생성 기능으로 자료를 자동으로 만들 수 있습니다.
시리즈 관리콘텐츠를 묶음으로 정리합니다.
워크시트수업용 인쇄물을 올리고 내려받습니다.
레벨테스트테스트를 만들고 문제를 넣어 공개합니다. 결과로 학생 레벨을 정합니다. 본사가 제공하는 레벨테스트는 없으므로 우리 학원에서 직접 만들어 쓰며, 만든 테스트는 우리 학원 학생에게만 보입니다.
신문단어장출력퍼스트타임즈 단어장 출력 화면을 새 창으로 엽니다. 레벨테스트 화면 아래에도 같은 바로가기가 있습니다.
학습자료 다운로드본사가 올린 기사워드, 단어장, PDF 자료, 기사음성을 내려받습니다. 등록은 총괄관리자만 하고 원장과 선생님은 내려받기만 합니다.
본문음성 다운로드기사와 도서의 본문 읽어주기 음성을 매체, 호수, 섹션으로 골라 내려받습니다. 한 개씩 받거나 zip 으로 한 번에 받을 수 있습니다.
학급 관리학급을 만들고 담당 선생님과 학생을 배정합니다.
숙제 관리학급별로 숙제를 내고 제출 현황을 확인합니다. 자동 출제 규칙도 만들 수 있습니다.
일정 캘린더수업과 시험, 휴원 일정을 기록합니다.
학습 리포트학생별 학습 현황을 확인하고 학부모에게 발송합니다. 콘텐츠별, 숙제별로 문제와 학생이 고른 답, 정답이 표로 나오는 리포트를 열어 인쇄할 수 있습니다. 말하기학습과 리딩 스튜디오 리포트에서는 학생이 녹음한 음성을 들을 수 있습니다.

6. 운영 점검 항목

아래 항목을 주기적으로 확인하시면 운영에 문제가 생기지 않습니다.

주기점검 내용
매일대시보드에서 숙제 제출 현황과 미확인 문의를 확인합니다.
주 1 회학습 리포트에서 학생별 진행률을 확인하고 뒤처진 학생을 파악합니다.
월 1 회이용권 만료일을 확인하고 필요한 경우 미리 결제합니다.
월 1 회회원 목록을 확인하여 퇴원한 학생을 정리합니다.
수시새 콘텐츠를 등록한 뒤 학생 화면에서 정상적으로 보이는지 확인합니다.
수시선생님 계정의 메뉴 접근권한이 업무에 맞게 지정되어 있는지 확인합니다.
문의 시스템 운영에 관한 문의는 고객센터 메뉴에서 등록하시면 답변을 받으실 수 있습니다. 전화 문의는 1544-8220 입니다. 운영 시간은 평일 09:00 부터 18:00 (주말, 공휴일 휴무) 입니다.
학원 원장용 사용 설명서4 쪽